入口进不去、登录不上、版本对不上
先说清楚你用的是手机还是电脑、打开的是哪一个入口，多数情况在电话里两分钟就能定位。手边方便的话，把屏幕上显示的提示原话念给我们听。
推荐渠道 服务电话 400-5708-3535
不方便通话时，帮助中心按客户端版本整理了常见状况，可以先去对一下。
咨询中心 · 工作日 9:00–18:00
找到对的人，一次把话说清
入口打不开、榜单里的某条评分和你的实际体验对不上、想和我们一起做一期专题——这三类事由不同的人接手。888棋牌电玩把邮箱、电话和寄送安排都放在这一页，你按来意选一条路，剩下的交给对应同事。
- 9:00–18:00工作日在线
- 2 个工作日纠错给出结论
- 9 人用户服务团队
02
联系方式
邮箱与电话在工作日 9:00 到 18:00 之间都有人值守。
客服邮箱
support@qipai-888.com.cn
服务电话
400-5708-3535
站点地址
福建省厦门市思明区软件园二期望海路21号
在线时段
工作日内 9:00–18:00
03
开口之前，备好这四样
信息给全，你的问题通常一轮就有答案。
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产品名称与版本号
电脑端在「关于」里能看到主版本号，当前常见的是 4.2，安装包约 78MB；如果用浏览器打开，就记下入口页面上的名字。
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出问题的页面地址
把浏览器地址栏里的那一串直接复制过来，不管是评测条目、对比榜单还是下载页，我们都能顺着定位。
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你操作的先后步骤
从哪一步开始不正常的、之前点过什么、当时用的是手机、电脑还是浏览器，按顺序写三四句就够。
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截图或提示文字
拍下提示框最好，拍不了就把上面的文字原样抄下来。一句话的差别，往往就是问题的分岔口。
04
发出去之后，多久有回音
不同来意的处理节奏不一样，先给你一个预期。
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9:00–18:00 工作日
入口与使用咨询
邮箱和电话都有人接。入口访问、装不上、跑不起来这一类，先给结论，再补说明。
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2 个工作日
内容纠错
无论最后改不改，都会回你一条处理结论。改动过的条目会在下一次复核里一并确认。
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版本迭代期
客户端问题优先
主版本更新前后问的人集中，我们会把无法进入、无法安装的问题排在最前面处理。
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按档期
合作洽谈
合作类邮件会先确认形式与排期，档期合适的会进一步对接内容细节。
05
可以谈的合作
目前往来的有 40 余家内容渠道与 12 家行业媒体，常见的形式有三种。
合辑共制
以年度评测合辑或新手专题为单位一起产出内容，选题、分工和上线时间在开工前一次谈定。
适合已经有稳定更新节奏、希望补齐棋牌电玩条目的内容渠道。
榜单联合发布
平台对比榜单每期覆盖 12 至 20 个平台、按月更新，可以配合渠道的栏目节奏同步发布。
评分从入口稳定性、界面清晰度、入手难度、更新频率、客服响应五个方面给出，榜单里每一项都能追到来源条目。
专题约稿
围绕版本动态、赛道观察、新手笔记几个方向约稿。资讯栏目每月合计发布 60 至 80 条，约稿一般提前约定主题、篇幅和上线时间。
你也可以从资讯中心翻一翻近期的选题风格，再决定写什么角度。
06
寄东西过来，或者约个时间见面
地址用于文件寄送与线下交流，来访前请先在邮件里约好时间。
站点地址是福建省厦门市思明区软件园二期望海路21号。需要寄送文件、物料或者产品资料的，按这个地址寄出即可；寄出前发一封邮件，写清快递公司、单号和大概到达时间，我们好安排签收。
想当面聊合作或做内容交流，也请先走邮箱。工作日 9:00 到 18:00 之间回复最快，我们会给出碰面的具体方式，避免你到了园区却找不到人。
如果你的问题涉及个人信息的处理方式，可以先看数据保护说明，再决定提供哪些材料。